よくある質問


ピーカチクーポンとは何ですか?

ピーカチクーポンは本サービスのチケットとお店が出品しているお得なクーポンを交換できるクーポンの100円均一モールです。
交換できるクーポンはグルメ、美容、物販、生活、スクールなど様ざまなジャンルをご用意しております。
詳しくは「ピーカチクーポンとは?」をご覧ください。

会員登録にはお金がかかりますか?

会員登録は無料です。
こちらからご登録をお願いします。

チケットの購入からクーポン利用までの流れを教えてください

詳しくは「ピーカチクーポンとは?」を参考にしてください。

チケットはどこで購入できますか?

チケット購入ページより購入が可能です。
こちらからご購入をお願いします。

購入したチケットはどこに保存されますか?

購入したチケットはマイページの「マイチケット」から確認できます。 「マイチケット」ではチケット購入履歴やクーポン交換履歴などもご確認頂けます。

支払い方法を教えてください

VISA, MasterCard, JCB, American Expressの各種クレジットカードでお支払い頂けます。

決済はいつ行われますか?

チケット購入後、すぐに決済が行われます。

毎回クレジットカード情報を入力しなくてはいけないの?

初回チケット購入時に「購入情報を保存」にチェックを入れると前回購入時より6ヶ月以内であれば、
決済会社に登録されているカード情報によりワンクリックで購入することができます。
※カード情報は弊社では保存しません

購入したチケットの有効期限はありますか?

チケットの有効期限は最終チケット購入日より1年間です。

チケットのキャンセルはできますか?

商品の特性上、チケット購入後のキャンセルは一切受け付けておりません。
予めご了承ください。

チケットと交換したクーポンはどこに保存されますか?

クーポンはマイページの「マイクーポン」から確認できます。

クーポンはいつ発行されますか? 

交換が完了した段階で、「マイクーポン」よりすぐにご利用可能となります。
ご利用前に必ずクーポンの利用条件をご確認ください。

クーポンはいつまで使えますか?

それぞれのクーポンごとに有効期限がありますので、利用条件をご確認の上、有効期限内にご利用ください。

クーポン交換後のキャンセルはできますか?

クーポン交換後のキャンセルは一切受け付けておりません。
予めご了承ください。

交換したクーポンのサービス提供店舗が閉店したら?

クーポン交換からクーポンの有効期限満了までの間に、店舗側の理由によりクーポンが利用できなくなった場合、 クーポン交換に要したチケット枚数をお戻し致しますのでご安心ください。

領収書は発行できますか?

現在領収書の発行はできません。

同一クーポンを1人で何枚も交換することはできますか?

同一クーポンは30日に一度しか交換できません。
再購交換には前回交換日より30日以上の期間を空けて購入してください。

交換したクーポンを複数回使うことはできますか?

クーポンのご利用にはクーポンナンバーが必要な為、一度しかご利用になれません。

クーポン画面を提示できないときは?

店舗によってはクーポンをご利用頂けない場合がございます。
※通常料金をお支払い頂く事がありますのでご了承下さい。店舗によって、身分証明書などの提示を頂く事がございます。

メールが届きません

ドメイン指定受信を設定されている場合「p-kc.jp」ドメインの受信を可能に設定ください。 フリーメールの場合、迷惑メールフォルダに受信されていることがありますのでご確認お願いいたします。

退会の方法を教えてください?

退会のリンクから退会手続きを行ってください。

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